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2019年03月11日 栏目:金融

电商巨头“红包闹春” 、支付宝各补短板今年春节,和支付宝之间爆发的红包大战,正在改变人们的过年方式。2014年借力春节推出红包,引起

电商巨头“红包闹春” 、支付宝各补短板

今年春节,和支付宝之间爆发的红包大战,正在改变人们的过年方式。

2014年借力春节推出红包,引起了业内的广泛关注;今年,被腾讯偷袭珍珠港的红包让阿里再也坐不住了,在春节当口,与红包几乎同时推出支付宝红包,而腾讯又加大了炮火,增加上线了红包,让红包大战的火药味愈发强烈。

此外,今年的创新莫过于通过摇一摇发送红包礼券,更被友调侃为摇断手的一年。如此大规模的络互动可以说是,也可以算是春晚历史上成功的商业案例了。

除夕两巨头收发红包总量呈十亿量级

据《中国经营报》统计,光除夕当天,支付宝、以及三大平台的收发红包总量的统计就已经达到十亿量级。

根据2月25日腾讯官方披露的春节期间和红包数据显示,除夕至初五(共六日),红包收发总量为32.7亿次,除夕当日收发总数为10.1亿次;而支付宝官方披露的数据显示,截至大年初三,参与支付宝新春红包的总人数超过了1亿。

两巨头的红包发放均在除夕到达高峰。

据腾讯数据显示,除夕当天腾讯旗下的和两大红包平台的用户们共收发了16亿红包,其中红包收发总量达10.1亿次,是2014年的200倍,红包收发总量为6.37亿次。而个人红包春节期间收发峰值出现在2月19日00:00~00:02,峰值时达到每分钟165万个红包被拆开。

支付宝在去年的红包大战被偷袭后,在今年红包大战中力图翻身。支付宝官方披露的数据显示,在除夕当天,从2月18日(除夕)凌晨1点到2月19日凌晨1点的24小时内,共有6.83亿人次使用了支付宝红包。这一天,支付宝红包收发总量达到2.4亿个,总金额达到40亿元。

而到除夕(2月18日)当晚,共有17.2亿人次通过支付宝红包给亲朋好友送去祝福。除夕晚上20点的峰值,支付宝钱包首页被点击的次数达到每分钟8.832亿次。

除了总体红包的发放,卡券的发放也成为了今年春节的红包热点,与央视春晚进行互动的更是其赢家。

根据官方披露的数据显示,春晚摇一摇红包总共派出金额为5亿元人民币,互动总量超过110亿次,除夕夜的22:34出现峰值达每分钟8.1亿次。

不仅如此,在大年初一当天摇一摇礼券的活动中,有7500万用户通过摇一摇领取了3.78亿张商家优惠礼券,价值30亿元;据了解,大年初一当天,参与礼券项目的商家涉及餐饮、酒店、航空、金融、电商、零售、文化娱乐等多领域,囊括了300多个城市的25000家门店。有6%的商家发券量超过500万,30%的商家发券量超过100万。

借红包之势争夺三四线城市用户

砸钱数十亿,只为了在红包大战之中拔得头筹,这让原本只是马年春节腾讯互娱部门开发的一款游戏产品,成为名副其实的全民狂欢的热门活动。易观国际咨询师王晓星在接受采访时指出,布局三四线市场,是小小红包让两巨头如此大手笔投入的重要原因之一。在这个还未完全开发的蓝海之中,双方都在努力争夺其市场的主导地位。

数据显示,相对于来说,支付宝的红包活动在三四线地区的渗透情况相对较好。

支付宝提供的数据显示,截至大年初一,全国发支付宝红包个数多的前十位城市分别为:上海、杭州、北京、广州、武汉、深圳、南京、成都、苏州、温州。按照支付宝红包平均金额计算,全国排名前十大城市分别为:湖北天门、浙江温州、浙江杭州、广东揭阳、浙江台州、浙江金华、湖北仙桃、浙江宁波、云南省迪庆藏族自治州、浙江丽水。湖北省天门市的红包发得非常大方,红包平均金额139元为全国,并且第二名温州的97元。

而红包的分布还是以发达省份为主。根据数据显示,春节期间发红包多的省份排名前三甲分别是粤、浙、京,前十名以发达省份居多。大年初一当天,参与礼券项目的商家囊括了300多个城市的25000家门店。

王晓星表示,腾讯、阿里巴巴两巨头近几年强势布局,轰轰烈烈的红包大战在经历了打车补贴等移动支付战役之后,一二线城市的移动支付已经被支付宝和支付两大巨头基本控制,市场竞争虽然依然激烈,但也已趋于成熟。而随着智能的全面普及趋势,三四线城市甚至是一些发达地区的农村,都将是移动支付的下一个争夺的重点区域。

财付通支付助理总经理郑浩剑接受媒体采访时曾指出,三四线城市用户的支付需求还远没有被满足。

虽然这些区域目前还缺少支付平台,但是并不意味着这些区域没有空间。尽管双方并没有公布三四线城市的用户增长数字,但是从行动上可以看出,两巨头都在三四线城市的用户量上下足了功夫。

今年红包的上线,是腾讯布局三四线城市用户的主要手段,而支付宝则运用的是教父母用余额宝来应战。2月13日,余额宝正式推出回家教爸妈余额宝,春节收益翻10倍活动。从小年开始起到正月十四,全国三四线城市的50周岁以上用户,只要开通并转入余额宝,就能获得春节期间(除夕至正月十四)累计收益10倍的孝心红包。

等来的不是爱王晓星表示,对三四线城市用户的渗透情况的是支付宝。此次红包大战的核心资源是新增的用户。作为互联企业,腾讯和阿里巴巴的生命线就是用户流量,在一二线城市第三方支付市场基本稳定之时,拓展三四线市场是当务之急。

目前,支付宝是做的比较好的,王晓星说,通过支付宝与淘宝的绑定,以及两年双十一等大小购物节中布局中低端商品,支付宝已经积攒了一定数量的三四线城市的用户群,这相对于腾讯来说早了一步。

红包商业生态链雏形渐现

失之东隅,收之桑榆。红包虽然暂时无法支撑起腾讯的支付雄心,但是困扰的社交属性如何变现,似乎在红包业务上有了新的突破。而在王晓星看来,依托红包进行营销、宣传的商业生态链雏形在今年开始逐渐体现出来。

公开资料显示,2015年,红包的规模大大增加,并推出了合作商与春晚的广告红包,准备让春节里红包满天飞。这样大规模推广的背后,是腾讯对各家企业的强力补贴。

根据参与的大年初一摇一摇卡券活动中发现,光摇到的企业就达到了18家,其中分别有一号店、京东、聚美优品等电商企业,也有e袋洗、大众点评等O2O企业,更有太平洋咖啡、必胜客等传统企业。除此以外,电影票、微店等自身的O2O项目也参与到了卡券派发之中。

众多企业跟随红包创立生态,不仅是看中红包高曝光率。雕爷牛腩相关负责人在接受采访时透露,雕爷牛腩分别发放了红酒券100万张以及烤串券100万张,一方面是觉得腾讯与央视春晚的合作能增加企业的曝光度,增加知名度,而另一方面,客观的补贴也是吸引其进入红包生态的原因。

据调查,雕爷牛腩的两张优惠券分别是消费任意套餐获68元红酒一杯,以及烤串消费满200元减50元,这两者的成本大概是50%。在这个基础上,会给每一单消费了的用户补贴25元。

合同的费用的成本与消费优惠券而拿到的补贴总和来计算,参加红包活动比较划算。

除了强势的补贴,免费打广告也是红包与企业合作的重要手段。太平洋咖啡相关负责人在接受采访时透露,太平洋咖啡一直与保持紧密合作,此次红包不涉及合作费用。据了解,此次太平洋咖啡提供了手调饮品买一送一和立减10元两种优惠券,合计共400万张的券在大年初一当天便派发完毕。

受到强力补贴的吸引,商户和用户在春节期间的狂欢显得十分疯狂。根据公布的数据显示,初一当天,有6%的商家发券量超过500万,30%的商家发券量超过100万。而领券量方面,超过1000万的分别是由京东、滴滴打车、大众点评和话费充值提供的部分礼券,其中京东更是准备了1亿元现金和6亿元京东东券作为红包,通过、两大平台对用户进行派送。

当然,除了与一起建设红包生态的商户获利了以外,摧毁这个生态的商户,如关云藏等抢红包神器的软件也在今年过年风光了一把。

关云藏CEO钱昊在接受采访时表示,年前推出到现在,关云藏已经有了80多万的用户,除夕高峰期帮助用户抢红包700多万个。钱昊表示,抢红包神器享受人生的另一番情趣的制作为自己的软件建立了用户量,未来会在隐私领域继续进行开发。

王晓星认为,对红包进行社交属性的变现是个不错的想法,但是腾讯支付场景较少,用户能否真的买账还需要时间做检验。而且,需要借鉴微博的前车之鉴,社交平台需要摸索的不光是变现,还需要在不伤害用户体验的基础上变现。

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